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* 배송 조회 방법
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* 배송 불가 지역 -> 군부대, 해외배송
죄송하지만, 택배사 문제로 군부대는 배송이 불가합니다.
꼭 군부대로 받으시길 원하시면 4500원(우체국택배비) 추가 배송비 입금해주셔야 합니다
또한, 국내배송만 지원하고 있으므로 해외배송은 어렵습니다.
* 주소지, 연락처 오류로 반송 처리된 경우
다시 받아보길 원하신다면 왕복 택배비 5,000원을 부담해주셔야 됩니다.
* 반품 / 환불
반품 주소 : 서울 금천구 가산동 대성디폴리스 A동 지하 116호
(반품 전 전화 또는 게시판에 접수 부탁드립니다.)
070-8658-5176 또는 게시판에 글을 남겨주시면 반품/환불에 대한 답변 드리겠습니다.
반품 / 환불을 원하시는 고객님은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
* 취소 신청은 물품 배송 이전에만 가능하며 출고 이후에는 반품으로 진행 해주셔야 합니다 *
* 임의로 반송 보내시어 분실된 물품에 대해서는 도움드리기 어렵습니다 *
* 임의 반송은 절대 하시면 안됩니다 *
- 자세한 환불 문의는 게시판이나 고객센터 상담을 통해 진행 부탁드립니다.
1. 단순변심인 경우
- 결제일 다음날로부터 7일 이내에 개봉하지 않은 새 제품 (단상자 개봉 흔적X)일 경우에만 가능하며, 사은품을 함께 받아보신 경우 함께 반납해주셔야 합니다.
(단, 사은품 사용시 해당 금액만큼 공제 후 환불)
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번호 |
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헤이네이처 |
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한송희 |
2018.12.28 |
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